源码爱好者
首页 > 资讯教程 > 软件教程 > 业界资讯 > 字节跳动曹欢欢:推荐内容的多样性越好,用户的长期留存概率越大

字节跳动曹欢欢:推荐内容的多样性越好,用户的长期留存概率越大

作者: 来源: 2019-07-12 17:42:41

有些人认为,算法推荐让用户的兴趣窄化。如果长久使用推荐系统,用户的见识、知识、见解得不到提高。面对这样的质疑,字节跳动资深算法架构师曹欢欢博士最近在一场活动上回应说:“这是对算法的误解。”

曹欢欢博士解释称,聪明的算法工程师都不希望自己的用户兴趣窄化,就像没有一个商场的经理,希望顾客每一次来到商场都只关注同一类别的商品。商场经理都希望顾客关注尽可能多的产品品类,算法工程师也希望用户尽可能的拓展自己的兴趣。

曹欢欢博士在演讲中还介绍,实际上行业内一直都在利用推荐系统探索拓展用户兴趣,提升内容多样性,现在主流的技术是用深度学习做推荐。并且,根据观察发现,推荐内容的多样性越好,用户的长期留存概率越大。

字节跳动资深算法架构师曹欢欢博士

在今日头条首先在资讯领域应用推荐系统之后,现在推荐系统被越来越多的行业应用。对于推荐系统的开发者来说,推荐系统的设计存在着不同层次的目标,有短期目标、中期目标、长期目标。

长期目标是利用推荐系统运营好一个业务,提升用户的长期黏性。对于今日头条来说,曹欢欢博士表示,希望用户用了今日头条等应用之后,能一直用下去,成为我们的忠实用户。要想让用户长期使用,用户体验就需要做得很好。

与长期目标相对应的,是中期目标和短期目标,中期目标是指在短期窗口内提高它的黏性,比如一周留存、一月留存。现在推荐系统业内也在做一些探索,比如利用强化学习的学习范式设计,而不用监督学习。

短期目标是指用户短时间内对用户的反馈。给用户推了一篇文章,用户有没有点开、点赞。抖音推的短视频,有没有播放、点赞、分享。

因为短期目标大家的感知性比较强,因为也造成了一些人对推荐系统的误解。曹欢欢博士介绍称,短期目标和长期目标的关系,有正相关性,又不能完全用短期目标代替长期目标。根据我们的观察发现,推荐内容的多样性越好,用户的长期留存概率越大。如果只是推高热内容,用户短时间也点击,也停留了,今天看了也很爽。但是内容的多样性不好,很单一,用户的长期留存就很差。

曹欢欢博士举例说,这和商场的经营类似,一个喜欢鞋子的用户,假如每次来商场都能快速买到自己喜欢的鞋子,用户的单次消费就很开心,但最终用户会减少来这个商场的消费次数,除非他又产生了买鞋子的需求。要把用户长期留存下来,就要穿透他的兴趣,拓展他的视野,让他衣服、饮食、看电影这些消费,都在商场里完成。

因此,对于内容平台来说,提升内容的多样性,也是平台的需要。所以从推荐系统设计者来讲,非常希望推荐系统既短期数据有很好的表现,也希望推的内容是多样化的,能满足用户多个兴趣点。甚至需要挖掘用户更多的兴趣点,尽量在一个平台上满足用户更多的兴趣点。

曹欢欢博士还在演讲中分享了推荐系统如何拓展用户兴趣,提升内容多样性。

一方面是推荐策略上,推荐系统设计中,会采用一些策略帮助系统避免内容窄化,包括消重策略、打散策略。消重策略是指系统会对推荐的内容进行各种层次的分析,会识别哪两篇文章或者视频是非常类似的,比如虽然两篇文章遣词造句不一样,但讲的内容是同一件事,对于这类相似的文章,如果给用户推荐了文章A,跟文章A相似的其他文章就不会被推荐。

打散策略是指对于同一个方向或同一类主题的文章,比如都是足球的文章,会利用算法来保证推荐的频率不会太高,避免用户在前端感觉内容的同质化,保证内容多样性。

另一方面,是推荐模型本身,会针对性的做一些探索拓展用户兴趣、提升内容多样性的设计。

曹欢欢博士介绍称,其实早在十几年前的老一代协同过滤技术,就已经在考虑拓展用户兴趣了。协同过滤的做法非常简单、直观,推荐系统会考虑你跟哪个用户比较像,比如你们都点了同一类内容,都喜欢同一类的电影,然后把相似用户看过的,但你还没看过的内容推荐给你,通过相似用户的手段实现了兴趣的探索。

技术发展到现在,已经有很多高端技术在探索用户兴趣、提升内容多样性,曹欢欢博士称现在主流的技术是用深度学习做推荐,在深度学习里面有很多方法,包括网络可以做一些特殊的设置,让它学一些新东西。因为所有用户、所有内容都是高维空间的向量,可以有意识引导模型,让它学习一些可能感兴趣的内容,虽然它的兴趣标签和你不一样。但是在这个空间里面,映射到很近的点,让模型容易推出去,这里面有很多高端的做法。

流量层面,曹欢欢博士也表示公司的产品通常会留一部分比例流量,用来探索用户的兴趣。甚至会牺牲短期目标,比如用户某些下刷操作,会被用来推荐一些模型不确认用户是不是感兴趣的内容,用来探索用户的兴趣。

此外,曹欢欢博士在演讲中,还介绍了今日头条产品本身在帮助用户拓展兴趣方向、提升内容多样性方面做的一些功能,包括热点、关注、搜索及频道等。

今日头条对于很多重要新闻,以及部分小众热点新闻,都会进行热点运营,通过专题、热点等方式直接推给用户。曹欢欢博士也表示,他们认为搜索和推荐都是非常重要的信息获取的渠道,搜索也能够反过来帮助推荐更了解用户,推荐更丰富的内容给用户。

关 键 词: 业界动态 IT资讯 业界
  • 热门软件
  • 热门标签
Anti Windows Update32位+64位 V1.1.28.0最新版 qq2018最新版官方下载电脑版 v9.0.8 官方版下载 优酷 for mac v1.5.13 官方版 win10系统激活工具 v1.0 免费版 lol换肤大师 v9.3.2 全英雄版 win10创意者正式版 build 15063 官方版 梦境行者永不入眠(Dreamwalker: Never Fall Asleep) 简体中文免安装版 aida64中文版 v6.00.5100 绿色工程师版 Lenovo Quick Fix电脑高性能管理工具 V1.0.0.1最新版 microsoft office2007 官方版 莉蒂与苏尔的工作室:不可思议绘画之炼金术士 PC正式版 亿万僵尸(They Are Billions) 简体中文硬盘版 workwin局域网管理软件 v10.2.2 完美免费版 二之国2:幽灵国度 CODEX未加密硬盘版 360解密大师 v11.7.6.1160 官方版 NOD32升级ID获取工具v12.12绿色版 360安全卫士win10版 v11.6.0.1027 官方版 u盘启动盘制作工具 v7.0 官方版 AVS无需重编码的视频剪辑软件(AVS Video ReMaker) 6.0.3.203 中文破解绿色版 hwinfo32中文版 v5.89 免费版 金山毒霸安全套装2015 v0331 官方版下载 macos sierra 10.12.5beta2 官方版 linux mint 18.1 官方版 飞飞世界模型加密工具 视频转换/刻录VSO ConvertXtoDVD v7.0.0.52 中文特殊版 刀锋电竞开黑平台 v1.8.1.2 官方版下载 ocam屏幕录像工具 v460.0 中文版 dragonhd v1.2.4 免费版 刷机精灵电脑版 v4.3.4 官方版 2345好压软件 v5.9.8 官方版 瑞星杀毒软件2017 V24.17.03.56官方完整安装版 一师一优课视频转码工具(一课一优师转码软件) 最新免费版 vmware 14 pro v14.1.3 官方版 adobe camera raw中文版 v10.4 免费版 壹伴小插件最新版 v5.8.13 官方版
返回顶部